Reklama odrzucona przez Google: odblokowana i x7 ROAS
Klient z branży eventowej działał w kategorii, którą Google traktuje jako drażliwą. Reklamy były odrzucane przy każdym zgłoszeniu. Odblokowaliśmy je i uruchomiliśmy kampanie na trzech rynkach zagranicznych.
Kampanie międzynarodowe · Skandynawia, UK, Bliski Wschód
Projekt w liczbach
ROAS liczony z kampanii uruchomionych po odblokowaniu. Nazwy klienta nie publikujemy.
Reklamy odbijały się od zasad Google
Klient z branży eventowej prowadził działalność w kategorii, którą Google ocenia szczególnie ostrożnie. Reklamy były odrzucane na podstawie zasad dotyczących treści, a każde kolejne zgłoszenie wracało z tą samą decyzją. Dla większości reklamodawców to koniec historii: brak reklam, brak ruchu, brak rezerwacji.
Zasady Google potraktowaliśmy jak brief
Zamiast zgłaszać te same reklamy do skutku, zaczęliśmy od dokładnej analizy zasad, na podstawie których odrzucano kampanie — i zbudowaliśmy wszystko tak, żeby spełniało je punkt po punkcie.
- Nowa strona docelowa — przygotowana pod wytyczne Google, z inną prezentacją oferty niż dotychczasowa strona.
- Przebudowa komunikacji — treść reklam i sposób opisania usług tak, żeby nie wpadały w kategorie blokowane przez algorytm.
- Pełna ścieżka odwoławcza — udokumentowana i konsekwentna, przez zespół wsparcia Google.
- Kampanie na kilku rynkach — po odblokowaniu uruchomiliśmy reklamy w Skandynawii, Wielkiej Brytanii i na Bliskim Wschodzie, z wersjami językowymi dopasowanymi do każdego rynku.
Kampanie działają i zarabiają
Reklamy przeszły weryfikację i działają w pełnej zgodzie z zasadami Google. Kampanie uruchomione po odblokowaniu osiągnęły siedmiokrotny zwrot z wydatków reklamowych — każda złotówka budżetu wróciła w przychodzie siedem razy.
Odrzucenie nie musi być końcem
Odrzucone reklamy rzadko wynikają ze złej woli algorytmu. Najczęściej problemem jest strona docelowa albo sposób opisania oferty. Jeśli Twoje reklamy są blokowane, zacznij od audytu konta Google Ads — co sprawdzić w pierwszej kolejności, opisaliśmy w tekście Google odrzucił reklamy — co zrobić.
Zanim zgłosisz odrzuconą reklamę ponownie
- Czy wiesz, którą konkretnie zasadę Google wskazał jako powód odrzucenia?
- Czy strona docelowa spełnia tę zasadę — a nie tylko sama reklama?
- Czy na stronie są pełne dane firmy, regulamin i polityka prywatności?
- Czy opis usługi nie zawiera słów, które same w sobie uruchamiają ograniczenia?
- Czy odwołanie opisuje, co zmieniłeś, zamiast prosić o ponowne sprawdzenie bez zmian?
- Czy masz poprawnie skonfigurowany pomiar konwersji na wypadek odblokowania?
Najczęstsze pytania
Najczęściej z powodu zasad dotyczących treści, kategorii usług albo strony docelowej. Powód jest podany w panelu Google Ads — od niego trzeba zacząć.
Nie zawsze, bo niektóre kategorie są w danych krajach zakazane. Często jednak problemem jest strona docelowa lub sposób opisu usługi, a to da się poprawić.
Chcesz podobnego wyniku?
Umów bezpłatną rozmowę — sprawdzimy, gdzie Twoja firma traci klientów i co da się poprawić najpierw.
Umów bezpłatną konsultację →